আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং ac71-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
নিচের কার্ডগুলো থেকে নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রধান বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
ac71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হবে।
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
ac71 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন যেকোনো সময়।
ac71-এর প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ac71 এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। এই চুক্তি কখনও কখনও পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ac71 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুমোদিত নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
ac71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ac71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও ঠিকানা অবশ্যই সঠিক হতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হবে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সব কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজে দায়ী। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ac71-এ ডিপোজিট করার জন্য বেশ কয়েকটি পদ্ধতি সমর্থিত — যেমন Mobile Banking, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং USDT। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ১০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়, তবে কখনও কখনও ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৩০০ টাকা। প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উৎসব বা ব্যস্ত সময়ে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
বোনাস তহবিল ব্যবহার করে উপার্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পাতা দেখুন।
ac71 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও রেফারেল পুরস্কার। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো নিম্নরূপ:
ac71 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে ac71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
ac71-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশ গেম ও বিঙ্গো সহ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।
সাধারণ বেটিং নিয়ম:
স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বাজি সাধারণত বাতিল ধরা হয় এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
নিচের কার্যকলাপগুলো ac71 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ac71 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে ব্যবহার করুন — আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ হিসেবে নয়।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো রয়েছে:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি ভিজিট করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য প্রদান করেন, সেটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
ac71 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ তহবিল উইথড্র করে নিন।
ac71 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগায োগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিতে। যদি সমাধান না হয়, বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।
ac71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এমন বিষয়গুলো:
যেকোনো অভিযোগ সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার সাথে প্রতিটি বিষয় বিবেচনা করি।
ac71 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬
১৮ বছরের নিচে নয়
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।